Bokningsvillkor

Dessa villkor gäller när du som privatperson bokar eller nyttjar en tjänst hos Healthy Screens Sverige AB, organisationsnummer 559592-1171.

I villkoren betyder ”Healthy Screens” eller ”vi” Healthy Screens Sverige AB. Med ”du” avses den person som gör bokningen. Den som deltar i tjänsten kallas deltagare. Den som bokar och den som deltar kan vara olika personer.

Villkoren gäller individuellt stöd och familjestöd. Uppdrag för skolor och andra organisationer regleras genom separat offert, avtal och villkor.

Healthy Screens erbjuder rådgivning och praktiskt stöd kring skärmvanor, uppmärksamhet och digital återhämtning. Tjänsterna kan bestå av en inledande kartläggning, samtal, åtgärder och uppföljning beroende på vilket upplägg du väljer.

Healthy Screens bedriver inte hälso- och sjukvård och erbjuder inte medicinsk eller psykologisk utredning, diagnos, psykoterapi eller annan vårdbehandling.

Mötena genomförs på plats på Hammarbybacken 27, 120 30 Stockholm.

Läs deltagarinformationen

Ett bindande avtal uppstår när du har slutfört bokningen och fått en bokningsbekräftelse från Healthy Screens.

Bokningsbekräftelsen anger vilken tjänst du har bokat, priset, bokade tider eller hur tider ska bokas samt de villkor som gäller för köpet.

Du ansvarar för att kontaktuppgifterna som lämnas vid bokningen är korrekta och för att kontrollera uppgifterna i bokningsbekräftelsen. Kontakta oss så snart som möjligt om någon uppgift är fel.

Bokningen gäller den tjänst och omfattning som anges i bokningsbekräftelsen. Ändringar eller tillägg gäller när de har bekräftats skriftligen av Healthy Screens.

Alla priser för privatkunder anges i svenska kronor inklusive moms.

Det pris som gäller för köpet visas innan du slutför bokningen och framgår även av bokningsbekräftelsen.

Tillgängliga betalningssätt och eventuella betalningsvillkor visas innan beställningen slutförs. Eventuella villkor från en betalningsleverantör gäller tillsammans med dessa bokningsvillkor för den del som avser betalningen.

En senare prisändring påverkar inte en bokning som redan har bekräftats.

När du bokar individuellt stöd eller familjestöd hos Healthy Screens för första gången ingår en inledande kartläggning utan extra kostnad. Kartläggningen hjälper oss att förstå situationen och planera den valda tjänsten.

Kartläggningen bokas inte separat utan är en del av starten för nya kunder. De samtal som anges i den valda tjänstens omfattning genomförs utöver kartläggningen.

Vid avbeställning efter att kartläggningen har genomförts används ett särskilt beräkningsvärde för den utförda delen. Beräkningsvärdet är 500 kronor för individuell kartläggning och 750 kronor för familjekartläggning.

Paket och program är giltiga i 180 dagar från datumet för bokningsbekräftelsen. Samtliga möten ska genomföras inom denna period, om inte en annan giltighetstid anges skriftligen i bokningsbekräftelsen.

Du ansvarar för att medverka till att tider bokas inom giltighetstiden. Om Healthy Screens behöver flytta ett möte förlängs giltighetstiden i den utsträckning som behövs för att den berörda delen ska kunna genomföras.

En ytterligare förlängning gäller när den har bekräftats skriftligen av Healthy Screens.

När du köper en tjänst på distans har du som huvudregel 14 dagars ångerrätt. Ångerfristen räknas från dagen efter att avtalet ingicks. Du behöver inte ange något skäl för att använda ångerrätten.

För att använda ångerrätten ska du lämna ett tydligt meddelande om att du vill frånträda avtalet. Du kan använda webbfunktionen Ångra ett köp eller skicka ditt meddelande till hello@healthyscreens.se.

Ångra ett köpMejla Healthy Screens

Du kan även använda Konsumentverkets standardformulär för ångerrätt, men det är inget krav.

Om du vill att tjänsten ska börja utföras under ångerfristen behöver du uttryckligen begära det. Om du därefter använder ångerrätten har Healthy Screens rätt till en skälig och proportionell ersättning för den del av tjänsten som redan har utförts.

Ångerrätten upphör när tjänsten har fullgjorts endast om du uttryckligen har samtyckt till att tjänsten börjar utföras och har bekräftat att ångerrätten upphör när tjänsten är fullgjord.

För ett paket eller program betraktas tjänsten som fullgjord när samtliga delar som ingår i den bokade tjänsten har genomförts.

När du använder webbfunktionen registreras tidpunkten då meddelandet tas emot och en bekräftelse med referensnummer visas på skärmen.

Vid giltig ångerrätt återbetalar Healthy Screens det belopp som ska återbetalas utan onödigt dröjsmål och senast inom 14 dagar från den dag då meddelandet om ånger togs emot. Återbetalningen görs med samma betalningssätt som användes vid köpet, om du inte uttryckligen godkänner något annat.

På följande sidor finns mer information om praktiska villkor, deltagande och behandling av personuppgifter.

Ombokning, avbeställning och reklamationDeltagarinformation och konfidentialitetInformation för barn och ungaIntegritetspolicy

Företag

Healthy Screens Sverige AB

Organisationsnummer

559592-1171

E-post

hello@healthyscreens.se

Telefon

010-650 01 56

Besöksadress

Hammarbybacken 27, 120 30 Stockholm