Deltagarinformation och konfidentialitet

Den här informationen gäller dig som deltar i en kartläggning, ett samtal, ett paket eller ett program hos Healthy Screens.

Den som bokar en tjänst och den som deltar kan vara olika personer. Informationen gäller varje deltagare oavsett vem som har gjort bokningen eller betalat för tjänsten.

För barn och ungdomar finns även en kortare och mer direkt version av informationen.

Information för barn och unga

Healthy Screens erbjuder rådgivning, utbildning och praktiskt stöd kring skärmvanor, uppmärksamhet och digital återhämtning.

Stödet kan innehålla kartläggning av vanor och vardagssituationer, formulering av mål, konkreta förändringar, överenskommelser, uppföljning och justering.

Arbetet sker tillsammans med deltagarna. Healthy Screens kan bidra med struktur, kunskap och praktiska verktyg men kan inte garantera ett visst personligt resultat.

Healthy Screens bedriver inte hälso- och sjukvård. Stödet omfattar inte medicinsk eller psykologisk utredning, diagnos, psykoterapi, psykiatrisk behandling, beroendebehandling eller annan vårdbehandling.

Healthy Screens erbjuder inte akutstöd, krisstöd eller jourverksamhet och ersätter inte vårdcentral, psykiatri, socialtjänst, elevhälsa eller annan professionell vård och omsorg.

Healthy Screens för begränsade rådgivningsanteckningar för att planera och följa upp stödet.

Anteckningarna kan innehålla mål, relevant bakgrund, beskrivna vanor eller svårigheter, överenskomna åtgärder och uppföljning.

Anteckningarna är rådgivningsanteckningar och inte patientjournaler. De används för Healthy Screens rådgivning och hanteras enligt integritetspolicyn.

Vi dokumenterar inte fler uppgifter än vad som behövs. Uppgifter om hälsa eller andra känsliga personuppgifter behandlas endast när det är nödvändigt och det finns en rättslig grund för behandlingen.

Rådgivningsanteckningar raderas eller anonymiseras senast två år efter att respektive anteckning skapades, om uppgifterna inte behöver sparas längre på grund av lagkrav eller ett pågående rättsligt anspråk. Senare möten, kontakter eller redigeringar av anteckningen startar inte om tvåårsfristen.

Läs integritetspolicyn

Healthy Screens spelar endast in ett samtal när varje deltagare först har fått tydlig information om inspelningen och därefter lämnat ett separat, frivilligt och uttryckligt samtycke.

Om någon deltagare inte samtycker genomförs samtalet utan inspelning. Det påverkar inte möjligheten att delta i tjänsten.

Före inspelningen förklarar vi varför den görs, hur materialet ska användas, vem som får tillgång till det och när det raderas.

En inspelning används endast för det angivna ändamålet och raderas så snart den inte längre behövs, dock senast 30 dagar efter inspelningstillfället. Om det finns en rättslig skyldighet att bevara inspelningen längre gäller ett undantag från denna tidsgräns.

En deltagare kan när som helst återkalla sitt samtycke. Då stoppas framtida användning och materialet raderas så snart som möjligt, om det inte finns en rättslig skyldighet att bevara det.

När ett barn deltar anpassas informationen efter barnets ålder och mognad. Vårdnadshavarens godkännande inhämtas när det krävs.

En deltagare får spela in ett samtal endast om Healthy Screens och samtliga andra deltagare uttryckligen har godkänt inspelningen innan den börjar.

Godkännandet bekräftas muntligt vid samtalets början. Inspelningen får endast användas för deltagarens privata uppföljning av samtalet.

Inspelningen får inte publiceras, delas med andra, användas kommersiellt eller laddas upp till externa tjänster för artificiell intelligens, analys eller transkribering utan ett nytt uttryckligt godkännande från samtliga berörda.

Om någon återkallar sitt godkännande ska inspelningen stoppas.

Familjestöd kan omfatta gemensamma och enskilda samtal. Inför ett enskilt samtal förklarar Healthy Screens vilken information som normalt stannar i samtalet och vilken information som kan behöva delas med andra deltagare.

Vårdnadshavare får normalt den information som behövs för familjens gemensamma åtgärdsplan, praktiska uppföljning, barnets stöd och deltagarnas säkerhet.

En vårdnadshavare får inte automatiskt tillgång till all information som en annan deltagare har lämnat. En begäran om tillgång bedöms utifrån vem uppgiften gäller, barnets ålder och mognad, andra deltagares integritet samt tillämpliga rättsliga skyldigheter.

Healthy Screens kan lämna en sammanfattning eller ta bort uppgifter om andra personer när det behövs för att skydda deras integritet.

Healthy Screens behandlar information från deltagarna konfidentiellt och begränsar tillgången till de personer och leverantörer som behöver uppgifterna för att genomföra tjänsten eller uppfylla rättsliga skyldigheter.

Verksamheten omfattas inte av samma lagstadgade sekretess som hälso- och sjukvården. Healthy Screens kan behöva lämna information vidare när det följer av lag, myndighetsbeslut eller domstolsbeslut, vid allvarlig och konkret risk för liv eller säkerhet eller när ett barn misstänks fara illa.

Endast den information som bedöms nödvändig lämnas vidare. När det är möjligt och säkert informerar vi den berörda deltagaren innan informationen lämnas.

Healthy Screens lämnar därför inte något löfte om absolut konfidentialitet.

Healthy Screens bedriver yrkesmässig verksamhet som omfattar uppgifter som berör barn och unga. Om vi i verksamheten får kännedom om eller misstänker att ett barn far illa är vi skyldiga att genast anmäla detta till socialnämnden.

En orosanmälan är till för att socialtjänsten ska kunna bedöma om barnet eller familjen behöver stöd eller skydd. Det är inte barnets ansvar och betyder inte att barnet har gjort något fel.

Vid en allvarlig eller akut situation kan Healthy Screens även behöva kontakta polis, räddningstjänst eller hälso- och sjukvård.

När det är möjligt och säkert förklarar vi för barnet och vårdnadshavaren vad som händer och varför.

Healthy Screens kan rekommendera att en deltagare kontaktar vårdcentral, 1177, elevhälsa, socialtjänst eller annan lämplig professionell aktör.

Det kan bli aktuellt när någon efterfrågar bedömning, diagnos, behandling eller akut hjälp, när behovet ligger utanför Healthy Screens kompetens eller när det inte bedöms tryggt eller lämpligt att fortsätta tjänsten.

En sådan rekommendation är inte en medicinsk remiss.

Kontakta Healthy Screens om du har frågor om informationen, anteckningarna, inspelning, konfidentialitet eller ditt deltagande.

hello@healthyscreens.se

010-650 01 56

BokningsvillkorIntegritetspolicyInformation för barn och unga